في إطار سلسلة لقاءاته الدورية بالمواطنين، التقى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بعدد من المواطنين والحالات الإنسانية، للاستماع إلى شكواهم والتعرف على مطالبهم وإيجاد حلول فورية لتلبيتها، تأكيدًا على نهجه المستمر في تعزيز قنوات التواصل المباشر والفعال مع جموع أبناء وأهالي المحافظة، ووضع احتياجاتهم في مقدمة أولويات منظومة العمل التنفيذي، تماشيًا مع توجيهات القيادة السياسية، وذلك بحضور عدد من مديري الإدارات المعنية بالديوان العام.

 

دعم الحالات الإنسانية

وأمر محافظ المنوفية، في مستهل لقائه، بصرف مساعدة مالية لسيدة مسنة من ناحية تلا، دعمًا لها ومراعاةً لظروفها الصحية والمعيشية الصعبة، كما كلف مدير مديرية الصحة بتسهيل إجراءات استصدار قرار علاج لها على نفقة الدولة.

ووجه المحافظ بتوفير فرص عمل بالتنسيق مع القطاع الخاص لعدد من الحالات الإنسانية وذوي الهمم بنواحي بركة السبع والبندارية بتلا والعزبة الغربية بشبين الكوم، لتوفير حياة كريمة وآمنة لهم وتخفيف الأعباء المعيشية عن كاهلهم.

 

فحص شكاوى المواطنين

وخلال اللقاء، كلف محافظ المنوفية المستشار الهندسي والمستشار القانوني والإدارة العامة للشؤون القانونية والمراجعة الداخلية والحوكمة، ببحث عدد من شكاوى المواطنين بنواحي بركة السبع وتلا، للدراسة والفحص العاجل، في ضوء الضوابط والقوانين المنظمة، والعرض عليه لاتخاذ اللازم.

 

تحسين مستوى الخدمات

وأكد محافظ المنوفية أن بابه مفتوح دائمًا للجميع، وأنه لا يدخر جهدًا في تقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الشاملة للفئات المستحقة، كما أكد استمرار التواصل المباشر والفعال مع المواطنين لتفعيل الشراكة معهم وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة الفورية لشكاواهم ومطالبهم.

وأشار إلى أن جميع الأجهزة الخدمية والتنفيذية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها لتحقيق رضا المواطنين وتلبية مطالبهم، مؤكدًا أن المواطن وتلبية متطلباته معيار أساسي في منظومة العمل، وأن المحافظة تستهدف تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة له.