رئيس مياه القناة يبحث إزالة معوقات التحصيل وزيادة الإيرادات ودعم المحصلين
عقد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اجتماعًا موسعًا مع المحصلين ومديري الإيرادات والفروع، لمتابعة معدلات التحصيل واستعراض الموقف التنفيذي، وبحث سبل إزالة المعوقات التي تواجه فرق العمل، ورفع كفاءة منظومة التحصيل وتعظيم الموارد المالية للشركة.
مراجعة معدلات التحصيل ومقارنتها بالمستهدفات
واستعرض المهندس أحمد التراس، خلال الاجتماع، موقف التحصيل بمختلف فروع الشركة، ومراجعة معدلات الأداء ومقارنتها بالمستهدفات المحددة، إلى جانب بحث آليات تنشيط التحصيل وزيادة معدلاته، بما يسهم في توفير الموارد المالية اللازمة لدعم أعمال التشغيل والصيانة وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما استمع رئيس الشركة إلى المحصلين ومديري الإيرادات بشأن المعوقات الفعلية التي تواجههم خلال العمل الميداني، والتحديات المرتبطة بمناطق التحصيل وطبيعة العمل، مؤكدًا أهمية رصد هذه المشكلات والعمل على حلها وتوفير بيئة عمل مناسبة للعاملين بالمنظومة.
التوسع في السداد الإلكتروني ومواجهة المديونيات
وناقش الاجتماع سبل التعامل مع المديونيات والمتأخرات، وتكثيف جهود التحصيل بمختلف القطاعات، مع التوسع في استخدام وسائل السداد الإلكتروني، بما يتيح للمواطنين سداد مستحقاتهم بسهولة ويسر، ويسهم في تطوير منظومة التحصيل ورفع كفاءتها.
مواجهة التوصيلات غير القانونية والحفاظ على حقوق الشركة
وشدد المهندس أحمد التراس على ضرورة مواجهة حالات التوصيلات غير القانونية وسرقات المياه «الخلسة»، وتكثيف أعمال الحصر والمتابعة الميدانية، مع تعزيز التنسيق بين إدارات الإيرادات والفروع والقطاعات الفنية لرصد المخالفات والمتغيرات التي تطرأ على الاشتراكات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها.
وأوضح أن هذه الإجراءات تستهدف الحفاظ على حقوق الشركة والحد من الفاقد، وضمان وصول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي إلى مستحقيها وفقًا للضوابط المنظمة، وتحقيق العدالة في تقديم الخدمة.
التراس: التحصيل ركيزة أساسية لدعم الاستقرار المالي للشركة
وأكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة أن منظومة التحصيل تمثل أحد المحاور الرئيسية لدعم الاستقرار المالي للشركة، وأن تعظيم الموارد المالية يرتبط بشكل مباشر بقدرة الشركة على تلبية متطلبات التشغيل والصيانة والارتقاء بمستوى الخدمات.
وشدد على أهمية تكامل الأدوار بين إدارات الإيرادات والفروع والعاملين بمنظومة التحصيل، والعمل وفق مستهدفات واضحة ومؤشرات أداء قابلة للقياس، مع عدم الاكتفاء بمتابعة النتائج ومعدلات الإنجاز، وإنما تحليل أسباب المعوقات والتحديات والعمل على معالجتها بصورة عملية، بما يضمن تحسين الأداء وتحقيق المستهدفات المطلوبة.